8890政务便民服务平台2019年9月份共受理各类市民诉求7055件。其中,热线办直接答复、协调办理有关咨询、批评、建议内容的5736件,办结率100%;转交网络单位办理1319件,办结1219件,部门办理中100件,办结率92%。