市营商局高度重视人大代表建议、政协委员提案的办理工作，认真贯彻落实《2021年市政府系统建议提案办理工作要求》精神，高质量完成市十六届人大四次会议人大代表建议和市政协十五届四次提案16件，内容涉及优化营商环境、公共行政服务中心建设、“一网、一门、一次”改革、地方政务大数据建设等方面，主办件答复及时率、办结率、网上公开率和代表委员满意度均达100%。

为确保圆满完成建议提案办理和答复工作，营商局精心组织、细化措施，务求办理工作取得实效。一是加强领导，强化责任落实。局领导高度重视，召开专题工作会对建议提案办理工作进行了安排部署，制定了《市营商局2021年人大代表建议、政协委员提案办理工作方案》，形成一把手负总责、分管领导牵头、各职能部门协作配合、责任落实到人的良好工作格局。

二是严格规范，确保办理程序。积极参加丹东市政府办组织的“2021年市政府系统建议提案办理工作及培训会议”，认真学习领会工作要求，按照“分类交办、落实责任、调查分析、走访沟通、研究办理、答复反馈”的工作流程认真推进，确保了回复的严肃性和准确性，做到办理工作有案可循，件件有落实、件件有督办、件件有回音。

三是注重实效，全面提高解决率。通过加强沟通协调、调研走访、广泛征求意见等有效措施，使我局建议提案任务保质保量地提前完成，主办件解决率、与代表见面答复率、代表委员满意率均达到了100%。

四是做好建议提案网上办理工作。严格落实2021年丹东市政府系统建议提案网上办理工作要求，及时向平台上传文件。