“丹东推出全国首个5G智慧办税服务厅、全省首创‘办不成事’反映窗口”“盘锦打造‘一件事’虚拟大厅、建成全省首个统一不动产登记平台”......如今，马上办、就近办、网上办、创新办，企业群众办事便利度、满意度大幅提升。

10月14日，辽宁省政府新闻办召开全省优化营商环境第六场新闻发布会，丹东市、盘锦市分别介绍推动优化营商环境建设的政策举措和亮点成效，并回答记者提问。

“近年来，丹东市开展‘应该办、服务效能提升、降低企业成本、法治环境优化’四大行动，推动营商环境持续向好，全市营商环境发生了积极的变化。”丹东市委常委、副市长杜秉海介绍，丹东市强化改革攻坚，深入推进“放管服”改革、工程建设项目审批制度改革、商事制度改革和“一网通办”实现“只提交一次材料”改革，着力打造“痛快办事”文化。其中，全地区政务服务和公共服务事项全程网办比例达88.5%，“最多跑一次”事项比例达99.45%，平均事项办理时限压缩82.41%。“即来即办”业务达51.17%，“只提交一次材料”办结业务比例超过50%。

丹东市在全省首创“办不成事”反映窗口，已提供服务3万余人次，解决企业群众办事过程中的“疑难杂症”100余个，满意率100%。3000余个涉及项目落地、制度执行、政策落实等方面的“急难愁”问题得到妥善解决。

同时，丹东市加强法治政府建设，依法保护各类市场主体合法权益，加强诚信建设，畅通投诉渠道。市12345平台投入运行以来共收到群众诉求21.8万余件，办结率达99%。今年以来，侦办涉企案件38起，挽回经济损失1300余万元。办理企业投诉33件，挽回经济损失2亿余元。

丹东市还强化数字赋能，聚焦提高政务效能、降低经济成本、完善公共服务、方便群众生活，全力推进大数据AI智能赋能、健康城市促进、公共服务能力提升、幸福宜居环境优化和产业发展空间扩展5个专项行动和18项重点工程建设。全面落实减税降费政策、加大金融扶持力度、降低公用事业收费与物流成本、出台惠企奖补政策，提高了企业竞争力，涌现了一批“专新特精”高成长企业。

营商环境的改善直接带来市场主体的活跃。今年前三季度，丹东市新登记各类市场主体21215户，比去年同期增长12.45%。招商引资实际到位内资242.38亿元，比去年同期增长11.46%。前八个月，丹东市固定资产投资比同期增长22.4%，排全省第三位。丹东市城市品质大幅提升，先后获评中国气候宜居市国家气候标志、国家园林城市、国家卫生城市、全国水生态文明城市、中国优秀旅游城市。