强化纳税服务是提高征管质量，完成税收任务的重要保证。税收服务是税收管理工作的基础环节，是建立和谐征纳关系的重要内容。市行政服务中心税务局窗口始终紧紧围绕市局、总局工作思路，以办税服务厅为载体，以落实服务措施为着力点，以纳税人满意度为标准，简化业务流程，创新服务手段，规范服务行为，丰富服务方式，不断提升了纳税服务水平。

从纳税服务的本质上看，税收来自于纳税人的收入和所得，并用于国家为纳税人提供公共产品。为纳税人提供优良的纳税服务也就成了应尽的义务。市行政服务中心税务局窗口从以下几个方面加以落实：

一是简化业务流程。缴纳车辆购置税通常采用刷卡的方式，从17年底开始，税务局开始使用银行端pos刷卡，这种pos机直接出具电子税票，省去了打印税票的过程，有效的缩短了办理时长。

二是创新服务手段。17年7月开始，我市实行车购税网上申报缴税系统，各大4S店均可办理车购税申报缴纳业务，成功后直接前往车管所取证上牌，方便快捷，给纳税人带来了极大的便利。